Última atualização: 18/08/2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar o AvixBot (“Plataforma”), você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize a Plataforma. Podemos atualizar estes termos a qualquer momento; a versão vigente é a exibida nesta página.
2. Elegibilidade e Conta
- Você deve ter 18 anos ou mais para utilizar a Plataforma.
- Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais.
- Informações de cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.
3. Planos, Pagamentos e Renovação
- Os planos e valores vigentes são exibidos na página de Planos.
- Pagamentos podem ser processados via PIX/PSP integrado. Em caso de upgrade, pode ser cobrada apenas a diferença de valor do plano.
- Planos mensais não possuem fidelidade e podem ser cancelados a qualquer momento, sem reembolso proporcional de períodos já usufruídos.
- Em caso de inadimplência, o acesso pode ser suspenso até regularização.
4. Licença de Uso
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar a Plataforma de acordo com estes Termos. É proibida a engenharia reversa, scraping não autorizado, automações maliciosas, revenda de acesso ou uso que viole a lei.
5. Conteúdo e Dados
- Você é o titular dos dados que insere ou envia (por exemplo, históricos capturados). Ao usar a Plataforma, você nos autoriza a processar tais dados para prestação do serviço, incluindo armazenamento, backup, métricas e melhorias.
- A Plataforma pode exibir estimativas, previsões e análises geradas por algoritmos e modelos estatísticos/IA. Tais saídas têm caráter informativo e não constituem promessa de resultado.
6. Propriedade Intelectual
Todo o código, design, marcas, logos, modelos e conteúdos da Plataforma pertencem ao AvixBot ou a seus licenciantes. Não é permitido copiar, reutilizar ou distribuir tais materiais sem autorização.
7. Uso Aceitável
- Não utilize a Plataforma para atividades fraudulentas, ilícitas ou que violem direitos de terceiros.
- Não tente burlar limitações técnicas, segurança, limites de plano ou quota.
- Não publique ou transmita códigos maliciosos, spam, ou conteúdos ofensivos/ilegais.
8. Limitações e Isenção de Responsabilidade
- A Plataforma é disponibilizada “no estado em que se encontra”, sem garantias de disponibilidade ininterrupta, exatidão absoluta ou adequação a um propósito específico.
- O AvixBot não se responsabiliza por perdas financeiras, danos indiretos, lucros cessantes ou decisões tomadas com base em estimativas/previsões exibidas na Plataforma.
- Manutenções programadas, atualizações e falhas de terceiros (PSP, hospedagem, redes) podem afetar a disponibilidade temporária.
9. Suporte e Comunicação
Oferecemos suporte conforme o plano contratado. Podemos contatá-lo por e‑mail/WhatsApp para assuntos operacionais, segurança, cobrança, novidades e melhorias.
10. Suspensão e Encerramento
- Podemos suspender ou encerrar contas por violação destes Termos ou por ordens legais.
- Você pode encerrar sua conta a qualquer momento; seus dados poderão ser removidos de acordo com nossos prazos operacionais e políticas aplicáveis.
11. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade (LGPD). Leia atentamente para conhecer finalidades, bases legais, direitos do titular e prazos de retenção.
12. Disposições Gerais
- Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
- Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro de domicílio do usuário, salvo disposição legal em contrário.
- Se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em vigor.
13. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Fale conosco pelo canal de Contato.